我市多区公布家庭医生团队联系方式

守住防疫“前哨站” 当好健康“守门人”


(相关资料图)

□ 南京日报/紫金山新闻记者 孔伟 于洁尘 肖凡 通讯员 王栩

连日来,我市栖霞、雨花台、江宁、溧水等地相继公布本区各家庭医生团队的联系方式。这些家庭医生团队在做好日常医疗服务的同时,将通过网络、热线电话等渠道,在线为广大居民提供健康咨询、用药指导、抗原检测使用引导等健康医疗服务,承担居民健康“前哨站”作用。

溧水:24小时热线畅通,重点服务老幼群体

昨日,溧水区74个家庭医生团队联系方式公布后,立刻成为居民百姓的“贴心热线”。

“小孩头疼要吃什么药?”“吃了退烧药怎么还发烧?”柘塘中心卫生院崇贤家庭医生团队队长钟汉奇面对居民的一连串问题,一一耐心解答。

“来电咨询者大都是病患家属,咨询内容包括小孩、老人发热该如何用药。”钟汉奇表示,目前柘塘共有8个家庭医生团队,均保持24小时热线畅通。

溧水卫健委公卫妇幼科科长沈爱华介绍,此次公布家庭医生热线,主要为有需求的居民提供健康咨询、抗原检测咨询、常规用药指导等诊疗咨询服务。目前溧水全区共计有74个家庭医生团队,基本覆盖了全区社区(村),全区约有898位医护工作人员奋战在社区卫生工作第一线,其中431位是家庭医生。

沈爱华说,家庭医生团队重点服务人群以老年人,高血压、糖尿病等基础病患者,孕产妇、0-6岁儿童等为主。除此之外,部分团队还针对即将居家隔离结束的人群等特殊群体提供上门核酸检测服务。

栖霞:微信群内答疑,线上开方指导用药

昨天早上8点,在栖霞区迈皋桥街道秋韵园社区“帮扶交流微信群”内,迈皋桥社区卫生服务中心家庭医生团队长黄珠晶正为居民答疑解惑。

黄珠晶团队共有3人,包括1名全职医生、2名护士。黄珠晶告诉记者,每个社区都有一个家庭医生团队“一对一”结对,实现网格化管理。当居民出现发热、咳嗽等症状,采取居家隔离治疗时,她们会予以用药和就诊指导。有基础病的老年患者,她们会在发热门诊面诊,并根据诊断结果开具合理药方。

秋韵园社区居民潘先生说,在微信群中,医生提供了及时咨询服务,既贴心又暖心。在医生的提醒下,自己家里还挂上了白芷、艾叶等十余味纯中药防疫香囊。

栖霞区卫健委基层科科长汪爱国表示,在疫情防控中,基层医疗卫生机构发挥着防疫“前哨站”和居民健康“守门人”的双重作用。截至目前,全区已形成92个家庭医生团队,基本实现家庭全覆盖。

雨花台:居家隔离者有了“线上好医生”

“齐修社区的陶女士需要止咳糖浆、孙女士需要儿童退烧药,窦主任麻烦开一下药。”“请提供患者身份证号码、家庭住址、联系方式,线上付款后我们开处方、配药,第一时间送上门。”连日来,在雨花台区西善桥街道岱山社区卫生服务中心,医护人员微信里多个社区阳性病人居家健康管理群中,不时有“紧急呼叫”信息传来。

这些平日里与居民们“热线联络”的家庭医生,以最快的速度线上接诊处理。齐修社区工作人员李天宇昨天告诉记者:“我负责服务的齐修阳性群里,只要居民有需求,我都会帮着找医生挂号、开方子。医生们很辛苦,白天要上班,夜里十一二点还要在群里回复问诊。”

记者获悉,18日起,雨花台区进一步优化家庭医生团队,公布了40个人组成的家庭医生联系名单,为重点人群开展健康咨询、用药指导等健康服务。轻症和无症状感染者可居家隔离康复;出现发热、咳嗽等居家治疗不见好转时,可联系家庭医生寻求帮助。

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